Independent Can Company (ICC): Histoire de réussite
ICC recherchait une solution complète pour ajouter des fonctionnalités et des outils CPQ à sa plate-forme Salesforce, car le grand nombre d'options spécialisées disponibles pour ses produits avait dépassé les capacités de son ancienne solution CPQ, une feuille de calcul très complexe.
Le projet a abouti à une solution modernisée et axée sur l'expérience client sur la plate-forme Salesforce qui reproduit les fonctionnalités détaillées de la solution précédente d'ICC de manière plus rapide, plus efficace et plus précise.
"Notre nouvelle solution CPQ nous a simplifié la vie. Elle nous a rapprochés de notre objectif de devis rapides et précis pouvant être fournis par téléphone, grâce à une interaction directe avec le client."
Helen K. Krueger, directrice de la comptabilité, Independent Can Company (ICC)
